Ücretsiz kargo ve tüm siparişlerde ücretsiz iade

Hoş geldiniz! İlk siparişinizde MERHABA15 kodu ile %15 indirim kazanın.

Sepetiniz

Hizmet Şartları

LÜTFEN WEB SİTESİNİN KULLANIMINA İLİŞKİN AŞAĞIDAKİ ŞARTLARI VE KOŞULLARI (BUNDAN SONRA "KULLANIM ŞARTLARI" OLARAK ANILACAKTIR) DİKKATLİCE OKUYUNUZ.

Web sitemize hoş geldiniz ("www.bonbontropez.com"). Bu Genel Kullanım Şartları ve Koşulları, www.bonbontropez.com'a erişimi ve kullanımını düzenler. Bu web sitesine erişim ve kullanım, ayrıca www.bonbontropez.com'da ürün satın alma, bu Genel Kullanım Şartları ve Koşulları'nın tarafınızca okunduğu, anlaşıldığı ve kabul edildiği varsayımına dayanır.

Bu web sitesi, BonBon Tropez markasının sahibi olan Picche SRL tarafından yönetilmekte ve bakımı yapılmaktadır ("Sağlayıcı").

Diğer yasal bilgiler için lütfen www.bonbontropez.com'un Genel Satış Koşulları ve Gizlilik Politikası bölümlerine bakınız. BonBon Tropez, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bu Kullanım Şartlarını zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Revize edilmiş Kullanım Şartlarını bu web sitesinde yayınlayacak ve değişikliklerin tarihini yansıtmak için "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Lütfen bu Kullanım Şartlarını düzenli olarak kontrol ediniz. Web sitesinin ve hizmetlerin bu tür değişikliklerden sonra kullanılması, revize edilmiş Kullanım Şartlarının tam kabulünü teşkil eder. Revize edilmiş Kullanım Şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen web sitesini ve hizmetleri kullanmayı bırakın.

www.bonbontropez.com'a erişim ve kullanım, web sayfalarının görüntülenmesi, Sağlayıcı ile iletişim, ürün bilgilerini indirme ve web sitesinde satın alma işlemleri, kullanıcılarımız tarafından tamamen kişisel amaçlar için gerçekleştirilir ve hiçbir şekilde ticaret, iş veya mesleki faaliyetlerle bağlantılı olmamalıdır. www.bonbontropez.com'un ve içeriklerinin kullanımından siz sorumlusunuz. Sağlayıcı, kasıtlı haksız fiiller ve ağır ihmal dışında, kullanıcılarının web sitesini ve içeriklerini yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olmayan bir şekilde kullanmalarından sorumlu tutulamaz. Özellikle, yanlış, yanlış veya üçüncü şahıslarla ilgili (bu üçüncü şahısların rızası olmadan) bilgi veya veri iletmekten ve bu tür veri veya bilgilerin uygunsuz kullanımından sorumlu olacaksınız.

GENEL SATIŞ KOŞULLARI

SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLARI

1.1. BonBon Tropez'in genel satış koşulları ("Mesafeli Satış Sözleşmesi" veya "Genel Koşullar"), www.bonbontropez.com web sitesi üzerinden BonBon Tropez ürünlerinin ("Ürünler" veya "Ürün") tüm satışlarına uygulanır.

1.2. Bu web sitesi aracılığıyla yapılan herhangi bir satış sözleşmesi için kullanılan dil İngilizcedir.

1.3. Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında Ürünlerin satışı, yalnızca ticaret, iş, zanaat ve meslekleriyle ilgisi olmayan amaçlarla hareket eden, 18 yaşından büyük gerçek kişiler olan tüketicilere ("Müşteriler" veya "Müşteri") sunulmaktadır.

1.4. Satıcı, BonBon Tropez'in bir parçası olan Picche S.R.L. olup, kayıtlı ofisi İTALYA, MİLANO, VIA RUGABELLA, 10 CAP 20122 adresindedir. Vergi numarası: 10700630964 ("BonBon Tropez").

SÖZLEŞMEYE TABİ ÜRÜNLER

2.1. Ürünler hakkındaki bilgiler (ilgili Ürün kodlarıyla birlikte) ve ilgili fiyatlar web sitesinde mevcuttur. Web sitesinde görüntülenen Ürünlerin resimleri, gerçek görünümleriyle uyuşmayabilir; bu nedenle Müşteri, yalnızca web sitesinde belirtilen Ürünlerin açıklamalarına ve özelliklerine güvenmelidir.

2.2. BonBon Tropez, Müşteri'nin web sitesine bağlantısının başarısız olması nedeniyle meydana gelen hatalardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

FİYAT

3.1. Ürünlerin fiyatları, web sitesinde Euro olarak belirtilir ve tüm geçerli vergiler ve masraflar dahil edilir. Teslimat maliyetleri, gerekiyorsa, Ürünlerin fiyatına eklenir.

SÖZLEŞMENİN YÜRÜTÜLMESİ

4.1. Web sitesi üzerinden bir sipariş vermeden önce, Müşteri, satın alma prosedürü sırasında sağlanan tüm talimatları (olası teslimat ücretleri, geri çekilme hakkı koşulları ve gizlilik politikası beyanı dahil) ve bu Genel Koşulları dikkatlice okumalıdır.

4.2. Ürünleri satın almak için Müşteri, (i) seçilen Ürünleri ilgili düğmeye tıklayarak "Alışveriş Sepeti"ne eklemeli, (ii) sipariş belgesini doldurmalı, (iii) ödeme yöntemini seçmeli, (iv) Genel Koşulları kabul etmeli ve (v) sipariş teklifini BonBon Tropez'e web sitesi aracılığıyla göndermelidir.

4.3. Sipariş Onayı Müşteriye gönderildikten sonra, sipariş iptal edilemez veya değiştirilemez. Ancak, gönderilen Ürünler aşağıda Bölüm 7'de belirtilen şekilde iade edilebilir.

4.4. Ürünlerin kaybolma veya zarar görme riski, Müşteri (veya Müşteri tarafından belirtilen ve taşıyıcıdan farklı olan üçüncü bir taraf) Ürünlerin fiziksel mülkiyetini edindiğinde Müşteriye geçer.

ÖDEME YÖNTEMİ

5.1. Sipariş teklifinde yer alan Ürünlerin fiyatı ve varsa ilgili teslimat ücretleri, Müşteri tarafından kredi kartı veya banka havalesi ile ödenecektir.

5.2. BonBon Tropez aşağıdaki kredi kartları ile yapılan ödemeleri kabul eder: Visa, MasterCard, American Express.

5.3. İşlemler, yalnızca: (i) kredi kartı verileri doğrulandıktan sonra; (ii) Müşteri tarafından kullanılan kartın verildiği kuruluş tarafından kartın borçlandırılması için yetki alındıktan sonra; ve (iii) Ürünlerin mevcut olduğunun BonBon Tropez tarafından onaylanmasından sonra Müşteri'nin kredi kartından tahsil edilecektir.

5.4. BonBon Tropez ayrıca aşağıdaki IBAN koduna yapılan banka havalesi ile yapılan ödemeleri kabul eder: IT(*). Banka havalesi ile ilgili tüm maliyetler ve masraflar (banka ücretleri dahil) Müşteri tarafından karşılanacaktır. Ödeme, Sipariş Onayı tarihinden itibaren en geç 7 (yedi) iş günü içinde yapılmalıdır.

5.5. Herhangi bir nedenle, Müşteri tarafından ödenmesi gereken tutarın borçlandırılmasının mümkün olmaması durumunda (veya banka havalesi durumunda BonBon Tropez'in banka hesabına temizlenmiş fonların ulaşmaması durumunda) sözleşme uygulanmayacak ve sipariş iptal edilecektir.

ÜRÜN İADESİ

Lütfen siparişinizin teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde geri gönderilen iadeleri kabul edeceğimizi unutmayın.

Ürünler orijinal durumda, değiştirilmemiş, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal etiket ve etiketleriyle birlikte iade edilmelidir. İç çamaşırınızı denemek için kendi iç çamaşırınızın üzerine giydiğinizden emin olun; hasar görmüş veya giyilmiş iç çamaşırlarının iadesini kabul etmeyeceğiz. Açılmış iç çamaşırı hijyen pedlerinin iadesini kabul edemeyiz. Müşteri tarafından malların doğası, özellikleri ve işleyişini belirlemek için gerekli olandan başka bir şekilde işlenmesi sonucunda Ürünlerin değerinde herhangi bir azalma olması durumunda, BonBon Tropez Ürünlerin iadesini reddetme hakkını saklı tutar. Müşteri, malların doğası, özellikleri ve işleyişini belirlemek için gerekli olandan başka bir şekilde işlenmesinden kaynaklanan Ürünlerin değerindeki herhangi bir azalmadan yalnızca sorumlu olacaktır.

İadeler: Bir iade bekliyorsanız, depomuz iadenizi aldığında, işlem 30 iş gününe kadar sürebilir. Depomuz iade edilen ürünü/ürünleri aldığında bir e-posta bildirimi alacaksınız ve iadeniz veya mağaza krediniz 30 iş günü içinde işleme alınacaktır. Üçüncü bir tarafa iade kolaylığı sağlayamayız. Siparişiniz iade edildiğinde bir e-posta alacaksınız.

Tam fiyatlı ürünler tam iade veya değişim için iade edilebilir. 'İndirim' olarak işaretlenmiş ürünler iade edilemez. 'İndirim' olarak işaretlenmiş ürünler yalnızca değişim için iade edilebilir.

Uygun ürünler için, depomuz ürünü/ürünleri aldığında ve işlediğinde, vergiler dahil olmak üzere iadeniz için tam olarak geri ödeme alacaksınız. Nakliye maliyeti iade edilmez. İndirimli ürünler iade için uygun değildir. İndirimli ürünler, boyut değişimi dışında iade edilemez.

Biriyle konuşmak isterseniz, lütfen iletişim sayfası üzerinden ekibimizle iletişime geçin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarlar.

Değişimler: Aynı ürün için yalnızca boyut değişimi sunuyoruz. Mümkünse, yedek ürünler 14 gün içinde gönderilecektir. Gönderildiğinde bir takip numarası içeren bir e-posta alacaksınız. Seçtiğiniz yedek boyut stokta yoksa, alternatif ürünler için lütfen web sitemizden yeni bir sipariş verin veya alternatif olarak özel ekibimizleiletişime geçin .

İade Edilemez: Lütfen hijyen nedenleriyle, arızalı olmadıkça, açılmış iç çamaşırı hijyen pedlerinin iadesini kabul edemeyeceğimizi dikkate alın.

Hediye Kartları: Lütfen hediye çeklerinin nakit olarak geri ödenemeyeceğini unutmayın. Hediye çeki ile satın alınan ürünler boyut değişimi yapılabilir veya değeriyle yeniden kredi alabilirsiniz.

UYGULANABİLİR HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

7.1. Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve dolayısıyla Müşterilerle yapılan Sözleşmeler, İtalyan yasalarına (9 Nisan 2003 tarihli ve e-ticaretle ilgili bazı yönleri düzenleyen İtalyan yasama kararnamesi no. 70) uygun olarak yönetilecek ve yorumlanacaktır.

7.2. Bu Sözleşme kapsamında bir uyuşmazlık çıkarsa, herhangi bir taraf konuyu İtalya'nın Milano mahkemesine, İtalya'nın ilçe yargı yetkisine götürebilir.

İLETİŞİM

8.1. Web sitesi veya çevrimiçi satın alma yöntemleri hakkında daha fazla bilgi ve yardım için, Müşteri BonBon Tropez ile aşağıdaki iletişim adresinden iletişime geçebilir: info@bonbontropez.com.